Check-in

Der Zimmerbezug ist spätestens ab 15.00 Uhr möglich. Selbstverständlich dürfen Sie bereits früher einchecken, sollte Ihr Zimmer noch nicht fertig sein, steht Ihnen ein Gepäckdepot zur Verfügung. Reisen Sie später als 20.00 Uhr an, bitten wir Sie, uns kurz Bescheid zu geben.

Check-out

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr wieder freizugeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihnen der Parkplatz bei hoher Belegung ebenfalls bis 11.00 Uhr zur Verfügung steht. Eine Verlängerung sprechen Sie bitte kurz mit der Reception ab. 

Ihre offene Rechnung können Sie am Abreisetag in Bar, mit EC-Direct, Postcard, Mastercard oder Visa begleichen.

Sie möchten Ihr „Kärtli“ und/ oder unsere Kommissionsrechnung entlasten? Gerne dürfen Sie eine Anzahlung auf folgendes Konto überweisen:

Sonnenhalde Arosa AG, Sonnenbergstrasse 5, CH-7050 Arosa

Graubündner Kantonalbank

IBAN: CH57 0077 4010 4041 2340 1
BIC(SWIFT): GRKBCH2270A

Anzahlung
Bei Direktbuchungen bitten wir um eine Anzahlung, bei online Buchungen hinterlegen Sie bitte eine gültige Kreditkarte als Garantie.

Preispolitik
Ein Basispreis, basierend auf Zimmerkategorie, Dauer und Saison, ist für alle Gäste gleich. Für Kinder- und Zustellbetten, Hunde, Lunchpakete usw. verrechnen wir einen Aufpreis da dies einen Mehraufwand bedeutet. Somit verfolgen wir eine transparente und faire Preispolitik. 

Annullationsbedingungen
Eine Annullation ist im Winter bis 30 Tage, im Sommer bis 7 Tage vor Anreise kostenlos möglich (bei Gruppenbuchungen gelten andere Bedingungen). Erfolgt diese später, werden 100% verrechnet. Sollte es uns gelingen, das gebuchte Arrangement oder Teile davon mindestens zum gleichen Preis weiterzuverkaufen, werden diese nicht in Rechnung gestellt. Ausgenommen davon sind externe Leistungen (z. Bsp. Humorfestivaltickets, Skipässe usw.).

Um beide Seiten vor Unannehmlichkeiten zu schützen, empfehlen wir den Abschluss einer Reise-/Annullationskostenversicherung.

Mit öffentlichem Verkehr
Eine Reise mit dem Zug nach Arosa lohnt sich allemal. Die letzten 30km in der kleinen roten Bahn (RhB) von Chur durch das malerische Tal Schanfigg sind ein Erlebnis. Obwohl Sie die Bahn hochfährt, fahren Sie bereits runter und können sich entspannen. Vom Bahnhof Arosa fährt der Gratis-Bus Richtung Hörnli. Steigen Sie bei der Bushaltestelle Parkhaus/ Innerarosa aus und gehen noch 2 Minuten bis zu uns. 

Direkt am Bahnhof stehen auch Taxis bereit, die Sie direkt zu unserem Hoteleingang bringen. Die Fahrt dauert nicht länger als 5 Minuten (Kostenpunkt ca. CHF 15-20.-).

Mit dem Auto
Von Chur führt Sie eine ca. 30km lange und sehr kurvenreiche Strecke bis nach Arosa. Den aktuellen Strassenzustandsbericht finden Sie hier

Vor dem Hotel stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Diese können weder reserviert noch garantiert werden, «as het so langs het». Alternativ befindet sich das Parkhaus «Brüggli» in unmittelbarer Nähe.

Nachtfahrverbot
In Arosa gilt von 24.00-06.00 Uhr ein generelles Nachtfahrverbot. Die Zu- und Wegfahrt sowie auch Taxi- oder Nachtbusfahrten sind jedoch gestattet. (Schlitten und Velos sind davon natürlich auch ausgenommen😉)

(E-) Tankstelle
Gleich bei der Einfahrt in Arosa befindet sich eine Tankstelle. Für elektrisch betriebene Autos stehen im Parkhaus «Brüggli» vier Ladestationen zur Verfügung.

In unserer heimeligen Sunnastuba können Sie sich täglich am reichhaltigen Frühstücks-Buffet bedienen. Hier legen wir grossen Wert auf frische und regionale Produkte, was wir können, beziehen wir aus Arosa, beim Rest gehen wir nicht über die Schweizer Grenze hinaus.

Im Winter (von Ende Dezember bis Ende März) servieren dort abends „hausgemachte Speisen“ von unserer kleinen Karte (wir bitten um eine Reservation bis spätestens 13:00 Uhr). Einmal pro Woche gibt’s ausserdem einen Fondue-Abend (dafür bitten wir um Reservation am Vortag bis 17.00 Uhr).

Hoteltaugliche (ruhige und saubere) Haustiere sind bei uns willkommen (kein Zutritt ins Restaurant). Wir bitten aber um Anmeldung, da nur Zimmer ohne Teppich zugeteilt werden. Der Aufpreis beträgt CHF 10.00/ Nacht.

Frische Frottéewäsche mag wohl jeder. Bei uns entscheiden Sie, was wir austauschen, bitte legen Sie dazu die schmutzige Wäsche auf den Badezimmerboden.

Skiraum
Ihre Ski- und Snowboardausrüstung können Sie bequem in unserem Skiraum abstellen, ein Schuhtrockner steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Die Skipisten sind in 3 Gehminuten vom Hotel aus erreichbar.

Schlittenmiete
Für den Schlittenspass stehen eine begrenzte Anzahl an Schlitten bei uns zur Miete zur Verfügung. Für CHF 10.00 pro Schlitten und Tag können diese an der Reception bezogen werden.